СОПРОТИВЛЕНИЕ
Твой бизнес станет оркестром, а ты из человека, который играет за всех, превратишься в дирижера.
ПОДРОБНОСТИ НИЖЕ
СОПРОТИ-
ВЛЕНИЕ
Для руководителей с количеством сотрудников до 15 человек
В самом начале бизнеса на горизонте маячила свобода.
Много личного времени, нет недовольного начальника, твоя команда тебя поддерживает во всех начинаниях и на вас вот-вот обрушится слава и финансовый дождь.
Тебе казалось, что бизнес будет предсказуем.
Все работает, как конвейер, и приносит деньги, а ты думаешь над стратегией и масштабированием.
КАЗАЛОСЬ
А ЧТО
В РЕАЛЬНОСТИ?
А ЧТО
В РЕАЛЬНОСТИ?
Хаос, стресс, доделывание за всеми
РЕАЛЬНОСТЬ
А ЧТО
В РЕАЛЬ-
НОСТИ?
Ты — главный специалист по любым вопросам.
Несмотря на то, что на каждое направление поставлены люди. Тебя удивляет то, что только ты в компании "умеешь пользоваться гуглом" и знаешь ответ на любой вопрос. Конечно, можно прописать инструкции и ответы на все вопросы, но где взять на это время?
И чем дальше...
...тем больше тебе кажется, что быть специалистом-фрилансером было намного выгоднее и проще. Никаких обязательств и все деньги твои.
ЧТО МНЕ
ДЕЛАТЬ?
ХВАТИТ
ХВАТИТ
И КАК
МНЕ ЭТО СДЕЛАТЬ?
ДЕЛАТЬ ВСЁ ЗА ВСЕХ!
Как выйти из хаоса в систему?
Чтобы понять, что делать и прописать подробный план выхода из "болота текучки":
И ВСЕ?
ВСЕ ТАК ПРОСТО?
В начале мы с тобой:
— нарисуем структуру компании и разберемся, кто за что отвечает;

— поймем, кого нужно взять в команду, а кто лишний;

— разберемся с тем, почему до сих пор у тебя "не клеилось" с людьми и как выбрать тех, кто будет тебя усиливать;

— продумаем процесс поиска новых людей так, чтобы он не жрал твое время;

— продумаем систему обучения новичков и мотивацию "старых".
Дальше займёмся системой твоего дела:
— поймем, как ставить задачи, чтобы их выполняли;

— разберемся, как контролировать, чтобы и дела делались и ты не был цербером;

— сразу продумаем, как сохранять накопленные материалы и знания, чтобы проще было обучать новичков'

— продаж и производства услуги'

— составим план избавления тебя от текучки.
НАЙМ
ПОРЯДОК
СОПРОТИВЛЕНИЕ
НАЙМ
Два крупных блока, чтобы разобраться, как подбирать в команду толковых людей и управлять ими
ПОРЯДОК
ДЕНЬГИ
И дополнительный блок из трёх тем для тех, кто хочет в тему управления копнуть глубже
СОПРОТИ-
ВЛЕНИЕ
Личная стратегия руководителя, Антиугон, Партнёрство
КТО АВТОР?
Светлана Дёмина
Founder & CEO агентства по email-маркетингу Zigmund Smile

Продюсер главного мероприятия страны по email-маркетингу EmailShow

Founder wowfoxbox.com
Розничная торговля: более 300 человек в управлении

Предвыборные кампании: 120 человек в управлении

Интернет-магазин: 4 человека в разных странах

Бизнес-Молодость: 8 филиалов

Email-агентство: 9 сотрудников
Опыт управления командами
КАКИЕ ТЕМЫ
Определяем позиции, которые нужно отдать людям, а какие оставить себе. Разбираемся с задачами, за которые отвечает владелец и только владелец бизнеса. Составляем план выхода из текучки. Решаем, кто нужен в штате, а кого можно оставить на аутсорсе. Рисуем систему должностей компании и находим в текущем бизнес-процессе узкие места, которые будем устранять в первую очередь.
Кто какие задачи должен решать?
НАЙМ
Определяем ближайшие задачи по найму. Прописываем компетенции, которыми должен обладать человек, чтобы не пришлось делать работу за него. Делаем структуру должностей, чтобы не произошло потом то, "что никто ни за что не отвечает".
Кого и когда нанимать?
Разбираемся, где обитают нужные нам люди. Не хэдхантером единым... есть намного более эффективные площадки для поиска толковых людей.

Где искать?
Составляем объявление таким образом, чтобы откликнулись только подходящие люди, а не все, кому нужна хоть какая-то работа. Думаем сразу не только над тем, как привлечь нужных людей, но и над тем, как отсеять тех, кто точно не подходит.
Как заинтересовать?
Быстро проверяем, действительно ли перед нами тот, кого мы ищем, а не очередной специалист по самопиару и составлению резюме. Выстраиваем систему, которая сама отбирает нужных нам кандидатов без необходимости проводить 100500 собеседований. До личного общения дойдут только лучшие кандидаты.

Как проводить тестирование?
Перед собеседованием с лучшими кандидатами нужно подготовиться. Резюме говорят о своих хозяевах намного больше, чем там написано. Расскажу, на что обращать внимание при чтении резюме и как еще до общения понять, что человек вам точно не подходит.

Как читать резюме?
Разберем обязательные вопросы, которые сразу покажут наш это человек или нет, без необходимости долгих бесед. Поделюсь наработками, которые быстро показывают то, что человек на самом деле думает.

Как проводить собеседование?
Разберемся кому и сколько платить. Кому подходит система мотивации "от резульата" и кому она точно противопоказана.

Как обсуждать зарплату?
КАКИЕ ТЕМЫ РАЗБЕРЁМ?
РАЗБЕРЁМ?
РЕЗУЛЬТАТ
Кристально чистое понимание какие люди нужны в компании прямо сейчас, где их найти, как нанять с минимальными временными затратами, как создать эффективную для них систему мотивации, и как из лучшего специалиста по всему превратиться во владельца бизнеса.
ИЗУЧЕНИЯ НАЙМА
01
А ВО ВТОРОЙ
Продумываем систему автоматизированного обучения новых людей, чтобы тебе не нужно было каждый раз все рассказывать заново и чтобы найм не превратился для тебя в удвоение рабочих часов, когда весь день ты учишь, а вечером и ночью делаешь свои дела.
Система введения человека в должность
ПОРЯДОК
Расписываем кто и что должен делать, чтобы больше не слышать этих "а я думал, что...". Определяем границы между хаосом и бюрократией. Определяем необходимый минимум регламентов, который облегчит жизнь.
Регламенты
Создаём твою собственную википедию, к которой будут обращаться с вопросами вместо тебя и получать однозначные ответы. Расскажу, как создать ее чужими руками и максимально быстро.

Корпоративная база знаний
Разбираемся, как создать систему, которая контролирует себя сама. Разбираем точки, в которых твой контроль обязателен. Продумываем систему планерок, которые не завязаны на тебя и твоем присутствии на них.
Система отчетности и контроля
Если вы когда-нибудь внедряли что-то кардинально новое в компании, то наверняка сталкивались с сопротивлением людей. Будем разбираться, как этого избежать и сделать процесс приятным для всех.
Развитие инициативности и внедрения нового
Как перестать быть главным продавцом в своей компании? Можно ли продавать высокоинтеллектуальный продукт по скриптам. В каких случаях и кому может продавать человек, который недавно работает в вашей компании.

Система продаж
Поговорим о продажах, которые можно доверить роботам.
Инструменты автоматизации продаж
А ЧТО ДАЛЬШЕ?
ДЕНЬ?
РЕЗУЛЬТАТ
Понимание, как организовать структуру, где все работают, а ты не участвуешь в текучке, а занимаешься развитием и контролируешь стабильность с помощью отчётов.
ИЗУЧЕНИЯ ПОРЯДКА
02
Результат изучения двух блоков
В твоем бизнесе больше нет хаоса и стресса, а есть автономно работающий механизм, в котором шестерёнки стоят на своих местах и крутятся с правильной скоростью.
БЛОК №3
ДЕНЬГИ
Разбираем личную и бизнес-стратегию — как её составить, как часто корректировать, как увидеть свои точки роста. Работа с личным расписанием — как успевать все и при этом не перегореть от нагрузки. Что делать, если попал в эмоциональную яму?
Личная стратегия руководителя
Работаем над безопасностью бизнеса. Что делать, чтобы бизнес не увели. Как обезопасить стратегически важные ресурсы компании. Как вовремя заметить, что тебя обманывают.
Антиугон
Партнерство. Как составить "брачный договор" в бизнесе. Как разделять сферы влияния. Как усиливать друг друга. Что делать в периоды кризисов.
Партнёрство
Домашние задания для отработки
Дополнительно
Результат изучения трех блоков
Ты превратился из специалиста по всем вопросам в настоящего руководителя
Ты четко знаешь, какие люди тебе нужны в команду и где их искать
Ты научился отличать за 10 минут собеседования толковых людей от балаболов
Ты умеешь ставить задачи и контролировать людей
Ты больше не заложник текучки и у тебя появилось время на стратегию
Ты наметил точки масштабирования и роста
Твой бизнес стабилен и в безопасности
Ты больше не страдаешь от эмоционального выгорания и "откатов" и знаешь, что делать, если наступит очередной кризис при переходе на следующий этап
Ты четко осознаешь, когда и зачем тебе нужен партнер и как выстраивать с ним отношения, чтобы это не закончилось "как обычно"
Формат
«Сопротивление» — дистанционный тренинг в формате видеоуроков и домашних заданий с обратной связью онлайн от Светланы Дёминой. Обучение проходит на специальном сервисе, доступ к которому открывается после оплаты.

Тренинг разделён на 4 крупных блока: Найм (1), Порядок (2), Личная стратегия руководителя (3), Антиугон и Партнёрство (4). В каждом блоке есть набор видеоуроков по данной теме.
  1. Сотрудники не тянут
  2. Проблемы с персоналом. Новички некомпетентны
  3. Проблемы с персоналом. Старички садятся на шею
  4. Проблемы с персоналом. На собеседовании неадекватные люди
  5. Проблемы с персоналом. Бизнес можно увести
  6. Проблемы с персоналом. Никто удалённо работать не будет
  7. Управление — это профессия
  8. Обязанности руководителя. Продумать стратегию
  9. Обязанности руководителя. Обеспечить ресурсами команду
  10. Обязанности руководителя. Распределить обязанности
  11. Обязанности руководителя. Организовать коммуникацию
  12. Обязанности руководителя. Анализировать результаты и контролировать выполнение
  13. Обязанности руководителя. Отношение к работе и навык принятия решений
  14. Качества руководителя. Умение генерировать энергию
  15. Качества руководителя. Внимательность к деталям
  16. Качества руководителя. Требовательность
  17. Что делать, если сотрудники постоянно косячат
  18. А что вообще делегировать
  19. Сколько должна стоить задача
  20. Что вы будете делать с освободившимся временем
  21. Кто принесёт больше денег и Где у вас слабые места
  22. Отделы вашей компании
  23. Бизнес-процессы
  24. Как написать текст вакансии
  25. Где искать и как нанимать программистов
  26. Что важно при поиске продавцов
  27. Что делать с продакт и проект-менеджерами
  28. Размещение вакансии
  29. Что смотрим в резюме
  30. Разбор резюме и сопроводительных писем
  31. Примеры и разбор тестовых заданий личным ассистентам
  32. Тестовые задания для менеджеров
  33. Брать ли на работу студентов
  34. Приступаем к собеседованиям
  35. Собеседование. Навыки
  36. Собеседование. Ближайшая зона развития
  37. Собеседование. Мотивация
  38. Собеседование. Проективные вопросы
  39. Что делать после собеседования
Блок «Найм»
  1. Начинаем внедрение
  2. Будет ли сотрудник хуже, чем вы
  3. Уровни делегирования
  4. Этапы перемещения между уровнями делегирования
  5. Два уровня мотивации
  6. Не отвечайте на вопросы без...
  7. Вкладывайте время и ресурсы в долгосрочные проекты
  8. Вводное обучение для новичков
  9. База знаний руками сотрудников
  10. Как пересмотреть условия работы с сотрудником
  11. Краткая вводная по инструкциям и базе знаний
  12. Система штрафов для сотрудников на окладе
  13. Как делать инструкции
  14. Пример описания системы работы
  15. Пример описания результатов проекта
  16. Введение в планёрки
  17. Ежедневная планёрка
  18. Еженедельная планёрка
  19. Ежемесячная планёрка
  20. Субботник
  21. Стратегическая планёрка
  22. Надо ли посвящать сотрудников во все проекты
  23. Планёрки для больших команд
  24. Зачем обсуждать приоритет задач
  25. Планёрка как поддержка
  26. Планёрки для аутсорса и маленькой команды
  27. Делать ли планёрки каждый день
  28. Планёрки для сотрудников со свободным графиком
  29. Планёрка для сотрудников с неполной ставкой
  30. Наши цели
  31. Помните, это ваш бизнес
  32. Вопросы для стратегической планёрки
  33. Отчётность
  34. Как понять, объективны ли цифры в отчётах
  35. Как приучить сотрудников писать ежедневные отчёты
  36. Как посчитать финансовые показатели каждого сотрудника
Блок «Порядок»
Программа
  1. Как мы развиваемся как собственники
  2. Системы владения и пользования
  3. Стесняюсь брать больше денег
  4. Как не испытывать чувство неловкости
  5. Как привыкать к деньгам
  6. Привычки бедности
  7. Как накапливать больше денег
  8. Финансовый потолок и Финансовый уровень
  9. Копилки
  10. Ваша финансовая ситуация на данный момент
  11. Стратегия бизнеса
  12. Общее описание вашего бизнеса
  13. Сильные стороны вашего бизнеса
  14. Слабые стороны вашего бизнеса
  15. Принципы бизнеса
  16. Цели бизнеса на год
  17. Цели бизнеса на 3-5-10-20 лет
  18. Стратегия вашего управления
  19. Финансовый план
  20. Ваши продукты и целевая аудитория
  21. Пересмотр стратегии
  22. Личная стратегия. Ваши цели
  23. Личная стратегия. Ценности
  24. Личная стратегия. Принципы
  25. Как и где лучше писать стратегию
Блок «Личная стратегия руководителя»
Антиугон:
  1. Введение
  2. Почему уходят люди
  3. Точки риска. Отдел продаж
  4. Точки риска. Отдел маркетинга
  5. Точки риска. Финансы
  6. Точки риска. Техническая сторона
  7. Не если, а когда
  8. Что важно сделать
  9. Принципы и юридическая защита
  10. Бэкапы
  11. Личный бренд
Партнёрство:
  1. А зачем вам вообще партнёр
  2. А можно ли всё закрыть сотрудниками
  3. Вернитесь к личной стратегии
  4. Обмен ресурсами с партнёром
  5. Распределение ролей
  6. Когда вы сильнее партнёра
  7. Проектное партнёрство
  8. Решите, кто будет главным
  9. Когда все отвечают за всё
  10. Как перестать отвечать за всё
  11. Схема распределения денег
  12. Как считать удельный вес функции
  13. Когда партнёр — супруг
  14. Выводите деньги на себя
  15. Что делать во время кризиса
  16. Перед заключением партнёрства
  17. Взять как сотрудника или начать партнёрство
  18. Почему не стоит делить прибыль пополам
Блок «Антиугон и Партнёрство»
ОНИ УЖЕ НАУЧИЛИСЬ
ДИРИЖИРОВАТЬ ОРКЕСТРОМ
ВИДЕООТЗЫВ ДАШИ МАНЕЛОВОЙ
СКОЛЬКО СТОИТ
СОПРОТИВЛЕНИЕ?
Найм и Порядок
Стоимость тарифа
7 500
Найм, Порядок и Деньги
Стоимость тарифа
15 000
Доступ к двум крупным блокам, чтобы разобраться, как подбирать в команду толковых людей и управлять ими, а так же доступ к Клубу клиентов с онлайн-встречами со Светланой Дёминой раз в 2 недели.
Доступ к четырём крупным блокам, чтобы разобраться, как подбирать в команду толковых людей и управлять ими, прокачать свою личную стратегию, как руководителя, прокачать стратегию своего бизнеса, защитить себя от угона бизнеса и научиться работать с партнёрами, а так же доступ к Клубу клиентов с онлайн-встречами со Светланой Дёминой раз в 2 недели.
Что вы получите:
Что вы получите:
Остались вопросы?
Мы в социальных сетях
Дизайн разработан
BlackSwan
ИП Дёмина Светлана Николаевна
ИНН 672907599510
ОГРНИП 316392600082954
Made on
Tilda